意外险由于责任相对简单，在消费者中颇有市场。但你知道吗?即便是看似简单的意外险，在理赔时也有很多讲究。
1-9月意外险保费高达264亿元
保监会官网公布的数据显示，2011年1-9月意外险保费全国合计264亿元，同期意外险赔付58.28亿元。而同期湖南意外险保费收入高达9.18亿元。
由于意外险保险责任简单而性价比高，部分保险公司甚至在淘宝网上摆摊。记者在淘宝网保险首页看到，一款保险期限7天、最高保额达20万元的国内旅游意外险已售出15873份，另一款保险期限30天、最高保额达100万元的个人交通意外险售出15539份，可见拥趸者众。
飞来横祸却被拒赔
星城某大型寿险公司相关负责人告诉记者，意外险保险责任简单，但还是容易被混淆，如不少人常把飞来横祸等同于意外。以该公司处理过的一起理赔案为例，一客户在干活时看到大石迎面飞来，因躲避及时并未被撞伤，但当时被吓晕并在医院中不治身亡。医院的死亡证明书指出该客户死亡原因是心肌梗塞。该客户家人拿着保单及死亡证明等资料索赔，保险公司以导致死亡的事故为非保险事故，不属于意外而拒赔。
那究竟什么是意外呢?通常保险业定义为外来的、突发的、非本意的客观事件为直接且单独的原因致使身体受到的伤害。而该客户之所以不属于意外险范围，就在于其不符合外来这个条件。
疾病不属于意外险赔付范畴
部分消费者往往认为得了疾病(如心脏病突发疾病)也是意外。事实上，疾病来自身体内部的因素，不符合外来这个条件，因此不在人身意外保险责任范围之内。
此外，在理赔时，保险还会根据“近因”原则来定。如被保险人在浴室滑倒死亡，消费人往往认为是意外。但如果医院出具的死亡证明为疾病所致，保险公司可能并不会赔付。“客户通常很难了解，但换个角度，如果是一个健康的人摔倒了，可能也就是骨折或一些小擦伤。这起事故中真正导致客户死亡的是其自身疾病，而滑倒只是诱因，并不构成决定性作用。”上述业内人士表示，保险赔付强调近因原则，即出现多个原因导致死亡时，往往以导致损失最直接、最有效、起决定性作用的原因作为赔付的依据.
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文章来源：haoyi
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